Informativa sulla Privacy
11 aprile 2026
Ultimo aggiornamento: 11 aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Meetricks, LLC (Ragione sociale) Sede legale: 7302 Yellowstone Road Cheyenne, WY 82009, USA Email: Contattateci
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati:
Al momento della registrazione:
- Nome
- Indirizzo email
- Password (con hash, mai memorizzata in chiaro)
- Data di nascita
- Genere (opzionale)
- Segno zodiacale (derivato dalla data di nascita)
Durante l'utilizzo:
- Storico delle consulenze (tarocchi, chat, numerologia, ecc.)
- Preferenze di comunicazione
- Dati di progressione (Auras, badge, livelli)
- Indirizzo IP (per motivi di sicurezza)
- Dati di navigazione (tramite cookie, se viene dato il consenso)
Durante i pagamenti:
- I dati della carta bancaria vengono elaborati esclusivamente da Stripe. Auraklia non memorizza mai i numeri di carta.
3. Finalità del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornitura del servizio (consulenze, oroscopi) | Esecuzione del contratto |
| Gestione dell'account e degli acquisti | Esecuzione del contratto |
| Invio dell'oroscopo giornaliero | Consenso |
| Invio di email commerciali | Consenso esplicito (opt-in) |
| Personalizzazione dell'esperienza | Interesse legittimo |
| Analisi dell'utilizzo del sito (analytics) | Consenso (cookie) |
| Garantire la sicurezza del sito | Interesse legittimo |
| Adempimento degli obblighi di legge | Obbligo legale |
4. Condivisione dei dati
I vostri dati possono essere condivisi con:
- Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti
- Fornitori di IA (Anthropic, Google, OpenAI, ecc.): per generare le consulenze — vengono trasmessi solo i dati necessari, in forma anonimizzata
- Resend: per l'invio di email transazionali
- Contabo: hosting del server
- Cloudflare R2: archiviazione file
Non vendiamo mai i vostri dati personali a terzi.
5. Conservazione dei dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Account attivo | Finché l'account è attivo |
| Dopo la cancellazione dell'account | Fino a 3 anni (obbligo legale) |
| Dati di pagamento | Secondo i requisiti contabili (10 anni) |
| Cookie analitici | 6 mesi |
| Registri di sicurezza | 12 mesi |
| Backup | Massimo 14 giorni |
6. I vostri diritti (GDPR)
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei vostri dati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: eliminare il vostro account e i vostri dati
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporvi a determinati tipi di trattamento
- Diritto alla limitazione: limitare il trattamento dei vostri dati
- Diritto di revoca del consenso: revocare il vostro consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, visitate la nostra pagina Contattateci o accedete alle impostazioni del vostro account (cancellazione dell'account).
7. Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati:
- Crittografia HTTPS (TLS 1.3)
- Password con hash (bcrypt)
- Chiavi API crittografate nel database (AES-256-CBC)
- Backup crittografati su archiviazione privata
- Monitoraggio e registrazione della sicurezza
- Accesso ai dati limitato (solo SUPER_ADMIN)
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri sub-responsabili (Stripe, fornitori di IA) hanno sede negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono regolati da Clausole Contrattuali Standard (CCS) in conformità con il GDPR.
9. Minori
La Piattaforma è destinata a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
10. Modifiche
La presente informativa può essere modificata in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questa pagina.
11. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati, contattateci tramite la nostra pagina Contattateci.
Potete inoltre presentare un reclamo alla CNIL: