Condizioni Generali di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2026
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web Auraklia (auraklia.com), pubblicato da Nextia Hub. Accedendo al sito, accettate senza riserve le presenti condizioni.
1. Oggetto
Il sito Auraklia offre un servizio di intrattenimento basato sull'intelligenza artificiale, con consultazioni di chiaroveggenza virtuali, oroscopi, rituali, meditazioni e contenuti premium di carattere esoterico. Questo servizio è fornito esclusivamente a scopo di intrattenimento e non costituisce in alcun caso un consiglio medico, legale, finanziario o psicologico.
2. Accesso al servizio
L'accesso al sito è aperto a qualsiasi persona maggiorenne con accesso a Internet. Alcune funzionalità richiedono la creazione di un account utente. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate durante la registrazione e a mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
3. Descrizione dei servizi
Auraklia offre: consultazioni di chiaroveggenza con IA tramite chat in tempo reale, oroscopi giornalieri personalizzati, un'area premium con rituali, meditazioni audio, poster esoterici e corsi, un calendario spirituale con eventi e contenuti associati, e un diario spirituale personale. I chiaroveggenti presentati sul sito sono agenti di intelligenza artificiale e non persone reali.
4. Natura del servizio e tecnologie utilizzate
Le consultazioni offerte su Auraklia sono generate utilizzando tecnologie avanzate di intelligenza artificiale. I veggenti presentati sulla piattaforma sono personaggi virtuali alimentati dall'IA. Le consultazioni sono fornite a scopo di intrattenimento e non costituiscono in alcun caso consulenza medica, legale o finanziaria.
5. Account utente
La creazione dell'account è gratuita. L'utente è responsabile di tutta l'attività svolta dal proprio account. In caso di sospetto uso fraudolento, Auraklia si riserva il diritto di sospendere o eliminare l'account senza preavviso. L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo.
6. Crediti e pagamenti
Le consultazioni di chiaroveggenza sono a pagamento e fatturate in crediti. I crediti si acquistano in pacchetti tramite Stripe (pagamento sicuro con carta). I crediti acquistati non sono rimborsabili né trasferibili, salvo diversa disposizione di legge. I prezzi sono indicati in euro comprensivi di imposte. Auraklia si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; i crediti già acquistati restano utilizzabili alle condizioni vigenti al momento dell'acquisto.
7. Abbonamento Premium
L'abbonamento Premium dà accesso a tutti i contenuti esclusivi (rituali, meditazioni, poster, corsi, oroscopo premium) nonché a crediti mensili gratuiti. L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta da parte dell'utente tramite il proprio account o il portale Stripe. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, audio, video, grafica, logo, software) sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione o sfruttamento non autorizzato è severamente vietato. I contenuti scaricati nell'ambito dell'abbonamento Premium sono destinati esclusivamente all'uso personale.
9. Limitazione di responsabilità
Auraklia fornisce un servizio di intrattenimento e non può essere ritenuto responsabile delle decisioni prese dall'utente sulla base delle consultazioni o dei contenuti offerti. Il servizio è fornito «così com'è» senza garanzia di disponibilità permanente. Auraklia non può essere ritenuto responsabile di interruzioni temporanee del servizio, perdita di dati o danni indiretti.
10. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando il sito, acconsentite alla raccolta e al trattamento dei vostri dati conformemente a tale informativa e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
11. Modifiche
Auraklia si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito. L'uso continuato del servizio dopo la modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni. Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali tramite notifica.
12. Risoluzione
L'utente può risolvere il proprio account in qualsiasi momento. Auraklia si riserva il diritto di risolvere o sospendere l'accesso di un utente in caso di violazione delle presenti condizioni, fatto salvo il risarcimento dei danni. In caso di risoluzione, i crediti non utilizzati non saranno rimborsati.
13. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti condizioni sarà sottoposta ai tribunali competenti di Parigi, Francia, previo tentativo di risoluzione amichevole.