Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15 mars 2026
Denna integritetspolicy beskriver hur Auraklia (utgiven av Nextia Hub) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Insamlade uppgifter
Vi samlar in följande uppgifter: identifieringsuppgifter (namn, e-postadress), profiluppgifter (födelsedatum, stjärntecken, språkpreferenser), betalningsuppgifter (behandlade av Stripe — vi lagrar inte dina bankuppgifter), användningsuppgifter (konsultationshistorik, andlig dagbok, favoriter), tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsartyp, push-notifikationer).
2. Syfte med behandlingen
Dina uppgifter används för att: tillhandahålla och personanpassa våra AI-clairvoyance-tjänster, hantera ditt konto och dina prenumerationer, behandla dina betalningar och krediter, skicka notifikationer (med ditt samtycke), förbättra våra tjänster och generera anonym statistik, säkerställa webbplatsens säkerhet och förhindra bedrägerier.
3. Rättslig grund
Behandlingen av dina uppgifter baseras på: avtalets fullgörande (tillhandahållande av tjänsten), ditt samtycke (push-notifikationer, icke-nödvändiga cookies), vårt berättigade intresse (tjänsteförbättring, säkerhet), våra rättsliga skyldigheter (bevarande av faktureringsuppgifter).
4. Lagringstid
Dina kontouppgifter bevaras under hela din registreringsperiod och raderas inom 30 dagar efter kontoradering. Faktureringsuppgifter bevaras i 10 år enligt redovisningsregler. Tekniska loggar bevaras i högst 12 månader.
5. Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. De kan delas med: Stripe (betalningshantering), Anthropic (AI-konsultationsbehandling — uppgifter anonymiseras), vår hostingleverantör (Contabo, servrar i Europa). Dessa leverantörer är bundna av dataskyddsavtal.
6. Cookies
Webbplatsen använder nödvändiga cookies (autentiseringssession) och valfria cookies (språkpreferenser). Inga reklam- eller tredjepartsspårningscookies används. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsares inställningar.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter: rätt till tillgång, rätt till rättelse, rätt till radering (rätten att bli bortglömd), rätt till dataportabilitet, rätt att invända, rätt till begränsning av behandling. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på contact@nextiahub.com.
8. Säkerhet
Vi implementerar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter: HTTPS/TLS-kryptering, lösenordshashning (bcrypt), begränsad dataåtkomst, regelbundna säkerhetskopior, säkra servrar i Europa.
9. Minderåriga
Webbplatsen riktar sig till vuxna (18 år och äldre). Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga. Om vi får kännedom om att en minderårig har lämnat personuppgifter kommer vi att radera dessa utan dröjsmål.
10. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller notifikation.
11. Kontakt
För frågor om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter, kontakta oss: Nextia Hub — E-post: contact@nextiahub.com — Webbplats: auraklia.com